導(dǎo)讀:(1) 基本概念什么是質(zhì)量度?質(zhì)量度是衡量”"關(guān)鍵詞”"質(zhì)量的綜合性指標(biāo),在賬戶中以五星等級的方式來呈現(xiàn),星級越高,質(zhì)量度越高。質(zhì)量度越高,意味著推廣的質(zhì)量越優(yōu)秀,同等條件下贏得
發(fā)表日期:2020-03-16
文章編輯:興田科技
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(1) 基本概念
什么是質(zhì)量度?
質(zhì)量度是衡量”"關(guān)鍵詞”"質(zhì)量的綜合性指標(biāo),在賬戶中以五星等級的方式來呈現(xiàn),星級越高,質(zhì)量度越高。
質(zhì)量度越高,意味著推廣的質(zhì)量越優(yōu)秀,同等條件下贏得潛在客戶(網(wǎng)民)的關(guān)注與認(rèn)可的能力越強(qiáng)。
質(zhì)量度影響什么?
關(guān)鍵詞質(zhì)量度越高,意味著越被網(wǎng)民認(rèn)可,質(zhì)量度高的關(guān)鍵詞,會在下面三個(gè)方面得到獎勵:
a) 質(zhì)量度高的關(guān)鍵詞有資格在左側(cè)”"黃金位”"置”"展現(xiàn)”",獲得更好的推廣效果;
b) 相同出價(jià)下,質(zhì)量度越高,”"排名”"越高,會獲得更多潛在客戶訪問;
c) 質(zhì)量度越高,平均每次點(diǎn)擊價(jià)格越低,從而降低了推廣成本。
不同星級所代表的含義是什么?
什么是左側(cè)展現(xiàn)資格?
a) 物料能不能在左側(cè)展現(xiàn),取決于兩方面因素,第一個(gè)是物料是否擁有左側(cè)展現(xiàn)資格,第二個(gè)是物料的出價(jià)是否具有足夠的競爭力。
b) 左側(cè)展現(xiàn)資格由質(zhì)量度決定,當(dāng)關(guān)鍵詞的質(zhì)量度為1星時(shí),沒有左側(cè)展現(xiàn)資格,出多少錢,都無法在左側(cè)展現(xiàn);當(dāng)關(guān)鍵詞的質(zhì)量度為2星時(shí),只有一定概率擁有左側(cè)展現(xiàn)資格,此時(shí),即便出價(jià)足夠有競爭力,也只能以較低的概率在左側(cè)展現(xiàn);當(dāng)關(guān)鍵詞的質(zhì)量度大于等于3星時(shí),擁有完全的左側(cè)展現(xiàn)資格,只要出價(jià)足夠有競爭力,就能夠在左側(cè)展現(xiàn)。
質(zhì)量度會受哪些因素影響?
a) 相關(guān)性:包括關(guān)鍵詞與”"創(chuàng)意”"的相關(guān)程度、關(guān)鍵詞/創(chuàng)意與網(wǎng)頁內(nèi)容的相關(guān)程度。
b) 吸引網(wǎng)民點(diǎn)擊的能力:吸引網(wǎng)民點(diǎn)擊的能力越高意味著潛在客戶對您的推廣信息更加關(guān)注和認(rèn)可。
c) 賬戶綜合表現(xiàn):賬戶內(nèi)其他關(guān)鍵詞的歷史推廣表現(xiàn)。如果賬戶中存在大量不相關(guān)物料(關(guān)鍵詞與創(chuàng)意或者目標(biāo)網(wǎng)頁不相關(guān),在前臺顯示為0顆星),那么可能會對賬戶中其他正常關(guān)鍵詞的質(zhì)量度有一定負(fù)面影響。建議刪除賬戶中的不相關(guān)物料,多提與業(yè)務(wù)相關(guān)性較高的關(guān)鍵詞。
質(zhì)量度是相對概念
質(zhì)量度是評價(jià)同一類業(yè)務(wù)詞之間質(zhì)量的好壞與差距。不同類業(yè)務(wù)詞之間的質(zhì)量度不具備可比性。比如詞A屬于“鮮花快遞類業(yè)務(wù)”,是五顆星;詞B屬于“英語家教類業(yè)務(wù)”,是三顆星。詞A五顆星是指相對所有“鮮花快遞類業(yè)務(wù)”詞質(zhì)量度極好;詞B三顆星是指相對于所有“英語家教類業(yè)務(wù)”詞質(zhì)量度處于一般水平。因此,詞A在線上的推廣表現(xiàn),不一定比詞B好。
質(zhì)量度多長時(shí)間會更新?
a) 系統(tǒng)會定期對關(guān)鍵詞質(zhì)量度進(jìn)行重新評估,這個(gè)周期一般是1天。
b) 當(dāng)您對創(chuàng)意進(jìn)行優(yōu)化后,系統(tǒng)也會對質(zhì)量度進(jìn)行調(diào)整,若干小時(shí)后會返回更新結(jié)果。
c) 新提交關(guān)鍵詞后,系統(tǒng)會對其質(zhì)量度進(jìn)行判斷,期間關(guān)鍵詞的質(zhì)量度為2顆星。這一判斷時(shí)間一般不會超過24小時(shí)。
(2) 如何優(yōu)化質(zhì)量度:
優(yōu)化質(zhì)量度的方法主要包括:1)保證創(chuàng)意的通順度;2)優(yōu)化關(guān)鍵詞與創(chuàng)意之間的相關(guān)性;3)優(yōu)化創(chuàng)意吸引人的程度。具體如下:
保證創(chuàng)意通順度:
創(chuàng)意不通順會影響網(wǎng)民的注意力和點(diǎn)擊意愿,從而對推廣效果造成負(fù)面影響。創(chuàng)意不通順的主要原因是搭配不當(dāng)。
組內(nèi)關(guān)鍵詞業(yè)務(wù)類別和詞性(名詞、動詞)混雜,通配符帶入后造成不可預(yù)知的效果,很有可能造成創(chuàng)意的不通順。例如:
解決方法:按“結(jié)構(gòu)相同、語義相近”的原則給單元內(nèi)的關(guān)鍵詞重新分組;新組內(nèi)增創(chuàng)意:根據(jù)新單元中詞的結(jié)構(gòu),新增通順的創(chuàng)意。優(yōu)化結(jié)果如下:
保證關(guān)鍵詞和創(chuàng)意之間的相關(guān)性
關(guān)鍵詞和創(chuàng)意之間的相關(guān)性問題來源于兩個(gè)方面:1、關(guān)鍵詞不能準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶群;2、創(chuàng)意沒有針對關(guān)鍵詞進(jìn)行撰寫。
a) 關(guān)鍵詞不能準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶群
關(guān)鍵詞的作用是定位推廣服務(wù)針對的客戶群,如果定位不準(zhǔn)確,一方面,無法獲得真正客戶的注意力;另一方面,即便獲得了網(wǎng)民訪問,由于不是目標(biāo)客戶群,因此產(chǎn)生訂單的概率也不高(轉(zhuǎn)化率低)。
針對這種情況,優(yōu)化手段是尋找與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞,更精準(zhǔn)的定位目標(biāo)客戶群??梢酝ㄟ^”"關(guān)鍵詞推薦”"工具獲取更相關(guān)的關(guān)鍵詞。
b) 創(chuàng)意與關(guān)鍵詞相關(guān)性不好
使用合適的關(guān)鍵詞來準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶群還是不夠的,如果創(chuàng)意沒有針對關(guān)鍵詞來進(jìn)行組織和撰寫,也不會獲得網(wǎng)民的注意力。創(chuàng)意沒有針對關(guān)鍵詞撰寫的主要原因包括以下兩種:
①. 創(chuàng)意過于籠統(tǒng),與關(guān)鍵詞相關(guān)性不高
解決方案:針對關(guān)鍵詞撰寫創(chuàng)意,也可以在創(chuàng)意中插入通配符。通配符使用方法請參考推廣方案制作-添加創(chuàng)意-通配符的使用。
②. 組內(nèi)關(guān)鍵詞意義相差較大,不適合使用同一套創(chuàng)意
如發(fā)生類似情況,建議對改組關(guān)鍵詞進(jìn)行進(jìn)一步的拆分,比如分為“蛋糕店”和“蛋糕類型”兩個(gè)推廣組,并進(jìn)行針對性的創(chuàng)意撰寫。
讓創(chuàng)意更加吸引人
關(guān)鍵詞和創(chuàng)意之間的相關(guān)性得到保證之后,就可以進(jìn)一步對創(chuàng)意進(jìn)行優(yōu)化,以提高吸引潛在客戶的能力。提高創(chuàng)意吸引力可以從創(chuàng)意樣式和創(chuàng)意內(nèi)容兩方面進(jìn)行著手:
a) 通過優(yōu)化創(chuàng)意形式提升引人程度
方法1:增加創(chuàng)意的飄紅
創(chuàng)意的標(biāo)題描述中與網(wǎng)民搜索詞一致或意義相近的部分才能飄紅,而網(wǎng)民搜索詞與關(guān)鍵詞是高度相關(guān)的,通常會包含與關(guān)鍵詞一致或意義相近的部分,因此您在撰寫創(chuàng)意時(shí),要盡可能地在標(biāo)題描述中包含關(guān)鍵詞,以增加使創(chuàng)意飄紅的機(jī)會。數(shù)據(jù)表明,1-3次的飄紅將顯著提高網(wǎng)民對推廣結(jié)果的關(guān)注,且飄紅出現(xiàn)在不同地方的效果有所不同,對網(wǎng)民的吸引力排名如下:
標(biāo)題+描述 > 標(biāo)題 >描述 > 不出現(xiàn)關(guān)鍵詞
創(chuàng)意中包含關(guān)鍵詞的方法有如下二種:
①. 創(chuàng)意中插入通配符,包含觸發(fā)關(guān)鍵詞
在網(wǎng)民搜索觸發(fā)關(guān)鍵詞和創(chuàng)意展現(xiàn)時(shí),通配符的使用標(biāo)志“{默認(rèn)關(guān)鍵詞}”將被觸發(fā)創(chuàng)意的關(guān)鍵詞所代替,其中與網(wǎng)民檢索詞一致或意義相近的部分將自動飄紅顯示。您可以在創(chuàng)意中添加多個(gè)通配符,具體請參見推廣方案制作-添加創(chuàng)意-通配符的使用。
②. 創(chuàng)意中包含核心詞
首先找出核心詞,即用以描述您的產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)最常使用的詞或其中的一部分,然后在創(chuàng)意 中加入該核心詞。例如對于鮮花速遞業(yè)務(wù),潛在客戶在表達(dá)需求時(shí)所用的搜索詞中很可能會包含“鮮花”,因而可將其作為核心詞在創(chuàng)意中添加。
方法2:嘗試不同的句式
例如,疑問句更能引起好奇,感嘆句的語氣更加激烈,一般來說,比陳述句更能吸引關(guān)注。試比較以下創(chuàng)意:
方法3:保證創(chuàng)意展現(xiàn)形式 美觀、整潔。
創(chuàng)意展現(xiàn)形式(如箭形或矩形)對于點(diǎn)擊率提升有一定幫助??梢岳?u>創(chuàng)意的三行形式進(jìn)行變化組合,如箭形(短長短)、矩形(同長)或梯形(正梯、倒梯)等。例:箭形展示舉例如圖:
b) 通過優(yōu)化內(nèi)容增強(qiáng)引人程度
方法1:盡可能地包含價(jià)格和促銷內(nèi)容,但前提是如實(shí)撰寫,不能夸大或欺騙。
方法2:使用富有號召性的詞匯,這類詞匯很容易抓住網(wǎng)民的眼球,并激發(fā)他們采取行動,包括:
A、“申請”、“注冊”、“報(bào)名”、“咨詢”、“撥打”等帶有行動色彩的動詞
B、“立即”、“馬上”、“現(xiàn)在”等營造緊迫感的時(shí)間副詞
C、“自由”、“快樂”等富于感染力的形容詞,“成就您的夢想”等宣傳口號,可以從您的網(wǎng)站或公司 宣傳標(biāo)語中摘錄
方法3:使用更加醒目的非中文字符來吸引網(wǎng)民注意,如數(shù)字、符合規(guī)范的標(biāo)點(diǎn)符號等。
方法4:參考其他優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意素材進(jìn)行撰寫。優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意素材指同行高質(zhì)量關(guān)鍵詞對應(yīng)的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意片段,這些高質(zhì)量素材更能獲得網(wǎng)民的關(guān)注。選中優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意素材后,點(diǎn)擊“插入”,即可將該素材插入到創(chuàng)意中。由于優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意素材來源于同行優(yōu)秀創(chuàng)意,因此在插入時(shí),不能簡單使用,還需要結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,會達(dá)到更好的效果。
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